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마케팅

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호주화장품 '이솝(AESOP)'의 브랜드 이야기 창립자 데니스 파피티스에서 탄생된 이솝은 현재 전세계 60개의 매장을 운영하고 있습니다. 제가 이 브랜드를 처음 알게된 것은 주변사람들이 입에 침이 마르게 칭찬을 했기 때문인데요. 메스미디어 광고를 전혀하지 않는 이솝이 어떻게 이렇게 두터운 매니아층을 형성할 수 있었을까요? 1. 이솝의 예산의 60%는 제품개발에 투자하며, 패키지디자인은 30% 나머지 10% 마케팅에 투자한다. 이렇게 모든것을 제품 개발에 투자한다는 것은 뷰티업계에서 일반적인 상식과는 전혀다른 행보입니다. 보통 제품개발에 투자하려면 그동안의 비용을 생각해서, 최대한 단기간에 많은 이윤을 남기기를 원하는데, 창립자의 본질에만 집중하는 미니멀리스트와 순수주의자의 생각이 담긴 브랜드. 2. 광고 대신 매장 운영. 이솝의 매장은 각 나라별로 건..
당신이 회사에서 힘든 이유 _셀레브 최명화 강의 페이스북에 인기있는 페이지 중에 셀레브(http://www.facebook.com/sellev.asia/)에 소개된 최명화 CMO대표의 강의입니다. 처음에 이 강의의 여운이 강해서 찾아보다가 이분의 책이 2권정도가 있을 정도로 내공이 있으신 것 같네요. 이 분은 두산부터 현대자동차 마케팅전략실 실장까지 정말 국내의 대기업에서 마케팅을 맡아서 진행을 했던 분이기에 최고의 스펙을 가진 임원이라고 할 수 있죠. 그분의 강의 전문을 적어보았습니다. 나는 왜 직장에서 행복하지 않을까?나는 왜 상사하고 이렇게 갈등이 많을까?저사람은 왜 이렇게 꼴도 보기 싫을까?직장은 여러분을 사랑해줄 사람이 있는 곳이 아니에요여러분의 사랑은 퇴근후에 남겨두셔야 합니다. 비전을 갖자. 자아실현을 갖자. 이런애기할거 아니구요.굉장히 ..
배달의 민족 강의/ sns전략과 팬덤마케팅 배달의 민족은 워낙 유명해서 따로 설명을 안해도 될 정도입니다. 배달 치밀리에, 신춘문예 등 다양하고 획기적인 마케팅을 하는 곳으로 유명한 곳이죠. 지난 9월 5일날 배달의 민족 마케팅은 어떻게 이루어지는지 직접 듣고 왔습니다. (1) 1교시 : 배달의 민족 sns마케팅업무방식은 대장제도를 사용하며, 하나의 기획에 대장을 선정해서 자유롭게 책임자를 정한다.홍보채널은 배민앱, 페이스북, 블로그, 인스타그램으로 크게 4가지를 가지고 있으며 마케터 28이 내부에서 진행한다.콘텐츠를 만들 때 가장 중요한 것은 '배민다움'을 항상 먼저 생각하고 웃음과 공감을 줄 수있는 것이 가이드이다. 1) 페이스북 전략-아무도 관심이 없다라는 것을 전제로 깔고, 무조건 쉽고 재미있게 만든다.(유머, 키치, 패러디)-경쟁사와 다..
화장품 샘플 마케팅 (체험 마케팅 experience marketing) 최근에 백화점에서 미니어쳐를 주는 행사를 했었는데요. 모집사이트는 페이스북 광고를 통해서 간단한 인적사항(성함, 연락처)를 적고 매장에 가서 찾아오는 서비스입니다. 저는 워낙 화장품이 많지만, 괜시리 매장에서 어떻게 나눠줄지 궁금해서 신청하였고, 백화점에서 수령하였는데, 이 샘플을 받기위해서 회원가입이 필수였습니다. 이처럼 다양하게 사용되는 굳이 예산을 들여서 무료로 나눠주는 마케팅은 얼마나 효과가 있을까요? 요즘 소비자들은 특히 대한민국 화장품 소비자들은 굉장히 꼼꼼하게 따지면서 소비가치를 판단합니다. 특히 전세계적으로 대한민국 여성들이 많이 광고에 현혹되지 않고 구매를 한다는 입장이 많은 만큼, 우리나라에서 화장품으로 성장하기에는 굉장히 까다롭습니다. 이 타깃을 만족하기 가장 좋은 방법은 무엇이 있을..
토익업계 1위 해커스는 어떻게 마케팅을 할까? 토익의 거의 1인자라고 할 정도로 많은 수강생을 보유하고 있는 해커스. 저번주에 해커스 토익 특강에 다녀오고 나서 이많은 사람들이 해커스에 모이는 이유가 무엇일까 궁금해졌습니다. 구체적으로 어떠한 마케팅 활동을 펼치고 있는지 서칭을 해본 결과입니다. 1. 무료특강무료를 좋아하지 않는 사람이 있을까? 해커스는 이 무료특강에 대단한 수강생들을 모집하는 것으로 보여집니다. 보통 특강이 3시간정도로 이루어지는데 1번째 수업에는 인기강사의 간단한 문제풀이와 강의의 장점에 대해서 설명하고 1교시가 끝나면 요약본을 보여줍니다. 그리고 3교시까지 들으면 인기강사가 직접 모은 문제집이나 요약본같은 비법서(?)를 주면서 마무리를 하는데요. 이때도 특강을 듣고 강의를 수강하게 되면 할인권을 주기 때문에 특강을 듣고 수강신청..
1인 크리에이터가 인기있는 이유, MCN사업의 중요성 제가 저번주 토요일날 이마트에서 우연히 어린이들의 대통령 캐리언니를 보았습니다. 저는 팬미팅을 하는줄도 모른채 갔는데 가족단위로 줄을 길게 있더군요. 선착순 200명으로 사인과 선물을 하는 행사였는데 정말 그 인기를 몸소 느꼈습니다. 그리고 이렇게 1인 크리에이터가 인기가 많은 이유가 무엇일까 생각해보았습니다. MCM(Multi Channel Network)라는 단어는 유튜브, 아프리카TV등 인기가 있는 1인 중소 창작가의 유통, 저작권 광고등으로 자금을 지원해주고 콘텐츠로부터 수익을 나눠갖는 미디어 산업을 말합니다. 초창기의 모습에서는 유튜브를 중심으로 자연스럽게 미국에서 먼저 시작이 되었고, 나중에 한국에서도 인기를 얻게 되면서 크게 성장하는 사업중 하나로 뽑힙니다. 일단 예전처럼 티비앞에 둘러앉아서..
페이스북 인게이지먼트(engagement) 늘리기 페이스북 인게이지먼트 페이스북을 이용하는 이용자라면 나의 페이지를 잘 관리하는 방법은 무엇일까 항상 이렇게 고민합니다. 그런데 전문용어 인게이지먼트의 용어조차 모르는 사람들이 있습니다. 인게이지먼트란 영어그대로 해석을 한다면 정해진 약속이나 업무들이 될 수가 있지만 실제로 가장중요한 핵심은 바로 확산과 참여입니다. 나의 페이지 팬들에게 가장 잘 널리 알리게 하는 방법이 제일 중요하죠. 왜나면 나의 페지지를 좋아요를 클릭하고 구독을 하고 있다고 하더라도 그들에게 도달되고 인식되어지는 순간은 굉장히 작습니다. 보통 10%정도가 인지를 하게되는데 페이스북 메세지의 홍보효과를 크게 끌어올리기 위해서는 노출이 잘되는것을 알고 포스팅을 해야 합니다. 인게이지먼트를 높일수 있는 방법1. 블로그와 비슷한 형식이지만 하..
마크주커버그의 명언 한마디 페이스북 창업자 마크 주커버그가 최근에 인터뷰를 진행하면서 피터라는 사람이 전해준 인용구가 최고의 조언이라고 말했습니다. 그 조언이 무엇이었을까요? -인터뷰 전문 Q. 그가 전해준 최고의 조언은 무엇인지요? 급변하는 세상에서가장 큰 리스크는 어떠한 리스크도 감수하지 않는 것이다. 저는 진심으로 이게 사실이라 생각해요. 많은 사람들 큰 방향에 변화를 주거나, 큰 모험을 시작하려고 할 때면 항상 많은 사람들이 그 결정의 리스크를 지적합니다. 단편적으로는 그들이 맞을 수 있어요. 어떤 결정을 내리던 장단점이 있지요. 하지만 모든 결정들이 합해진 결과가 '아무런 변동 없음'이라면 그것은 백프로 실패입니다. 뒤쳐질 테니까요 따라서 저는 정말 맞다고 생각합니다. 장기적으로 가장 큰 리스크는 어떤 리스크도 감수하지 ..